správy

Väčšina z nás predpokladá, že rozhodnutia, ktoré robíme, sú založené na racionálnej analýze dostupných alternatív.Realita by však nasvedčovala opaku.V skutočnosti emócie zohrávajú pri našom rozhodovaní vo väčšine situácií mimoriadne dôležitú úlohu.Pokiaľ ide o spotrebiteľské správanie, hlavnými hnacími motormi nákupných rozhodnutí sú naše pocity a skúsenosti, a nie informácie, ako sú vlastnosti, vlastnosti a fakty produktu.V dnešnom príspevku si rozoberieme 3 dôležité spôsoby, ako vytvoriť maloobchodný POP displej vytvára emocionálne spojenie s vašimi zákazníkmi.

Využite silu jazyka – Jazyk má veľkú silu. 

Zamyslite sa nad emocionálnou odozvou, ktorú môžete vyvolať u ostatných pomocou niekoľkých jednoduchých slov (napr. „Milujem ťa“, „Nenávidím ťa“, „si skvelý“).Rovnako ako v živote, pri vytváraní maloobchodného POP displeja si dobre premyslite svoje posolstvo.Zamyslite sa nad emocionálnou odozvou, ktorú chcete u svojich zákazníkov vyvolať, aby ste vyvolali pocity a zážitky, ktoré ich spoja s vašou značkou a prinútia ich kúpiť si váš produkt.

Na Youtube je video, ktoré ilustruje silu slova.Video ukazuje slepého muža, ktorý sedí na chodníku rušnej mestskej ulice.Vedľa neho je plechový hrnček a kartónový nápis „Som slepý“.prosím pomôžte.„Občas niekto prešiel okolo a hodil mu do pohára pár mincí.

Video potom ukazuje mladú ženu, ktorá prechádza okolo slepého muža, potom sa pred ním otočila a kľakla si.Chytila ​​jeho nápis, otočila ho a stálo na ňom „Je krásny deň, nevidím ho“.

Zrazu veľa okoloidúcich začalo mužovi hádzať mince do pohára.Aký je rozdiel medzi správnym slovom.Pôvodná správa tohto muža nedokázala vytvoriť emocionálne spojenie s okoloidúcimi, pretože sa stali voči týmto typickým žobrákom znecitlivení.Namiesto toho nové posolstvo núti ľudí premýšľať nielen o pozitívnych emóciách spojených s dobrým dňom, ale čo je dôležitejšie, o tom, ako zarezonuje, keď si začnú predstavovať, že ten dobrý deň nevidí.

Okrem starostlivého výberu slov, ktoré sú pre zákazníka emocionálne relevantné, jazyk by mal byť stručný a krátky 

Jednou z najväčších chýb, ktorých sa klienti dopúšťajú, je snaha sprostredkovať príliš veľa informácií vo svojich správach.Tento trend je pochopiteľný, keďže pisateľ správy je zvyčajne tým, ktorí sú k nej najbližšieprodukt, hrdí na všetky funkcie a výhody produktu a veľmi túži po tom, aby sa oň podelili so zákazníkom.Ako sme však už diskutovali, zákazníci sa emocionálne nespájajú s množstvom funkcií a výhod, takže je najlepšie zamerať sa len na nápady, ktoré predstavujú podstatu produktu a ako môže vyriešiť problémy zákazníkov alebo zlepšiť ich zákazníkov. .

Aby ste to ilustrovali, pozrite sa nižšie na prehliadku produktov starostlivosti o pleť, ktoré sme vyrobili.Ak by sme mohli ovplyvniť klientov výber umeleckého diela, odporučili by sme niečo efektívnejšie ako 3 slogany a 10 odrážok.Spotrebitelia často nevedia čítať alebo nespúšťajú oči na zadnom paneli.

Ďalším príkladom jestojan na starostlivosť o pleťurobili sme.Myslíme si, že pre známu značku je celkom šikovné umiestniť logo značky len na čelo displeja, ale bez ohľadu na to, aký je príbeh firmy pútavý, ťažkopádne zobrazovanie textu na displeji sa s kupujúcimi nespojí.

Rozprávanie príbehov – Možno najlepším spôsobom, ako vytvoriť emocionálne spojenie so zákazníkmi, je rozprávať príbeh. 

Príbehy prinášajú do ľudského srdca nedosiahnuteľné fakty a čísla.Príbehy sú nielen skvelým spôsobom, ako urobiť váš produkt relevantným, ale zákazníci si často skôr zapamätajú príbeh ako zoznam atribútov alebo výhod produktu.Filantropický príbeh, ktorý rozprával zakladateľ Scott Harrison, je skvelým príkladom rozprávania.Je trochu zdĺhavý, ale z hľadiska rozprávania je poučný, takže ak vás to zaujíma, hľadajte sami.

Výzva s maloobchodomZobrazí sa POPje, že nie je možné rozprávať príbeh dlhými videami.Zvyčajne môžete upútať pozornosť kupujúceho za menej ako 5 sekúnd.Diskutovali sme o správnom používaní jazyka a minimálnom zasielaní správ.Ďalším efektívnym spôsobom, ako rýchlo a efektívne vytvoriť emocionálne spojenie so zákazníkmi, sú obrázky.Správna snímka môže vyvolať silnú emocionálnu odozvu a môže výrazne pomôcť pri rozprávaní príbehu.

Keď sa pustíte do svojho ďalšieho projektu maloobchodného predaja POP, zvážte, ako môžete vytvoriť emocionálne spojenie so svojimi zákazníkmi rozprávaním svojho príbehu prostredníctvom slov, minimalistických správ a správnych snímok.Môžete nás tiež požiadať o pomoc pri navrhovaní stojana.